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临泽县社区“微”治理让居民幸福感“原地升温” -j9九游会真人手机版

更新时间:2023-12-18 09:34:10点击次数:479191次字号:t|t



      临泽县以提升城市基层党组织组织力、动员力和服务保障能力为目标,积极探索“微”治理模式,打造“家门口”的服务圈,让居民幸福感“原地升温”。


      微课堂强心铸魂。制定下发《临泽县城市社区党建联合体成员单位职责清单(试行)》,按照“1 n”结对模式,推动5个社区与112个机关企事业单位建立共驻共建关系。社区党委围绕党的二十大精神相关内容,开设“红色课堂”,依托“书记讲党课”活动载体,邀请共建单位党组织书记为社区党员上党课55场次。采取故事会、座谈会、看视频、实地参观等方式,将微课堂延伸到小区、楼院,对党的政策进行集中宣讲,对热点难点疑点问题进行释疑解惑,对行动不便的党员群众,主动做到送学上门,把各项便民利民政策送到居民群众心坎里。


      微关爱连心惠民。健全完善议事决策、沟通协商、联席会议等制度,定期研究商议辖区内涉及共同利益和群众期盼的实事,推动社区党组织与结对联系单位党组织开展“契约化”共建。结合“三抓三促”行动和“四实”活动,共驻共建单位深入小区楼院了解民情、汇聚民智、凝聚民心,架起党群“连心桥”。建立“社区吹哨、部门报到”工作机制,对照需求清单、资源清单、项目清单,开展组织联建、党员联管、活动联办、资源联用、服务联搞“五联”共建活动342场次,帮办实事好事548件,销号居民需求清单51个。


      微服务用心解忧。按照每个网格不超过500户的原则,科学划分社区网格77个,构建“镇党委-社区党委-片区党支部-网格(楼院党小组)”四位一体网络组织体系,及时准确收集诉求,激活问政于民、问计于民、问效于民的“神经末梢”。出台《临泽县村级全科网格设置规范》,充分调动各部门、各领域治理资源,按照“1 7”配备模式为每个网格配备1名专职网格员和党员联系户、“三官一师”、便民服务代办员、人民调解员、志愿者、法律明白人、县镇社区干部等兼职网格员,组建网格小分队,落实县级抓乡促村常态访、镇级包村联户全面访、村级整合力量深入访的“三访”制度,常态化走访联系服务群众。


      微平台贴心便民。推广运用“惠民帮办”微信小程序,社会救助等9项社区承办业务实现“指尖办”“码上办”,整合辖区各类家政服务信息,实现问题诉求“一键呼叫”。县级层面开发“‘码’上响应·接诉即办”民情直通平台,建立上下联动、高效运转的群众诉求解决机制,推动平台在“政策咨询、化解矛盾、信访维稳、民生服务”等领域应用全覆盖,实现群众反映诉求“便捷通畅、及时受理、快速反应、跟踪问效”。全覆盖建立网格服务群,利用“12345”热线、综治e通等智慧治理平台,全天候受理居民诉求2800多件。


      微心愿暖心助困。大力推行“一站式”服务,在5个社区党群服务中心分别设立“一站受理、全科服务”窗口和微心愿墙、微心愿树、微心愿征集箱,按照“居民点单、社区下单、党员接单、群众评单”服务模式,主动收集办理群众诉求。建立健全党员干部联系服务群众制度机制,引导2300多名在职党员认领、办理微心愿,为526户独居老人提供安全提醒、应急呼叫和关爱服务,帮助居民实现“微心愿”1523个。建立青年志愿者、巾帼志愿者等志愿服务队伍9支,吸纳机关单位、群团组织等志愿者1000名,常态化开展政策宣讲、矛盾纠纷调解、环境卫生整治等志愿服务活动2100多次。


      微阵地润心睦邻。统筹党费重点支出项目经费和党建工作经费,在7个小区建立“红色先锋驿站”“楼栋微党校”,在润物无声中培根铸魂;在24个小区设立“便民代办窗口”,提供便民服务,办理居民诉求,打通联系服务居民的最后一米;建成社区服务中枢站5个,引导小区居民在闲置物品调剂平台开展旧物品置换活动25场次,促进邻里之间沟通交流;打造社区“红色议事厅”居民自治协商议事平台5个、书记工作室3处、各类议事长廊40多处,社区党委协调业主委员会、物业公司和志愿服务队,开展定期协商议事,研究解决停车困难、飞线充电等群众急难愁盼问题150多件。(中共临泽县委组织部 吴建强)


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